België: Verzendingskosten zijn €5 bij een totaalbedrag lager dan €50. Vanaf €50 is de verzending gratis.
Nederland: Verzendingskosten zijn €7,5 bij een totaalbedrag lager dan €50. Vanaf €50 is de verzending gratis.
Alle producten waarbij vermeld staat dat deze uit voorraad leverbaar zijn worden vaak nog dezelfde dag of uiterlijk de dag na ontvangst van betaling verzonden zodat je deze binnen 1 à 2 werkdagen in huis hebt.
Na het opsturen van u bestelling krijgt u automatisch een track & trace nummer via mail.
Dit kan niet.
Het is mogelijk om bestellingen binnen 14 dagen te retourneren mits het product in originele en onbeschadigde staat verkeert. Alvorens een bestelling aan ons te retourneren dient er eerst contact met ons opgenomen te worden. Het risico van een retourzendingen en bijkomende kosten zijn voor rekening van de koper. Verpak en frankeer retourzendingen daarom altijd voldoende. PimPom is niet aansprakelijk voor het beschadigen of zoek raken van een retourzending. Vraag daarom op het postagentschap altijd om een verzendbewijs en bewaar deze goed.
Binnen 14 dagen nadat de retourzending ontvangen is, zal het bedrag van het geretourneerde product teruggestort worden op je rekening. Niet de verzendingskosten.
Een retourzending dient aan de volgende voorwaarden te voldoen:
Er dient door PimPom eerst een goedkeuring ontvangen te zijn voor een retourzending;
Een bestelling kan binnen 14 dagen geretourneerd worden. De termijn gaat in op de dag na ontvangt van je bestelling;
Het product mag niet beschadigd zijn;
Retourzendingen dienen volgende gefrankeerd te zijn.
Het risico van een retourzendingen en bijkomende kosten zijn voor rekening van de koper. PimPom is niet aansprakelijk voor het beschadigen of zoekraken van een retourzending. Vraag daarom op het postagentschap altijd om een verzendbewijs en bewaar deze goed.
Wij besteden veel zorg aan onze producten en de verzending hiervan. Mocht je ondanks deze zorg toch een beschadigd product hebben ontvangen, neem dan contact met ons op. Na goedkeuring kan de bestelling geretourneerd worden aan ons, waarna we je een nieuw product opsturen of het bedrag binnen 14 dagen na het ontvangen van je retourzending zullen terugstorten op je rekening.
Verpak en frankeer retourzendingen daarom altijd voldoende. PimPom is niet aansprakelijk voor het beschadigen of zoekraken van een retourzending. Vraag daarom op het postagentschap altijd om een verzendbewijs en bewaar deze goed.
Een product kan binnen 14 dagen geretourneerd worden. De termijn gaat in op de dag na ontvangst van je bestelling.
accordeon
Indien je een bestelling hebt geplaatst kun je deze niet meer wijzigen. Is er toch iets misgegaan bij het bestellen? Neem dan contact met ons op en wij helpen je graag verder.
